Четвёрка сотрудников «Недоставленной почты» берётся за особое поручение — доставить письмо солдата из Афганистана подростку, который подвергается жестокой травле в школе. Параллельно Оливера настигают вести из прошлого: его давно пропавший отец неожиданно появляется и сообщает шокирующую новость, переворачивающую жизнь главного героя с ног на голову.