Бывшие возлюбленные неожиданно получают шанс всё обсудить, когда сильнейшая метель накануне Рождества застаёт их врасплох в огромном супермаркете. Оказавшись в ловушке среди праздничных украшений и полок с товарами, без мобильной связи и интернета, они вынуждены провести время наедине друг с другом. Эта вынужденная изоляция в предпраздничной суете становится для пары уникальной возможностью разобраться в старых чувствах и понять, что же на самом деле их разлучило.