В ночную смену оператор экстренной службы Анна получает звонок от женщины, которая, делая вид, что разговаривает с сестрой, пытается скрытно сообщить о беде. Сразу поняв, что абонентка не одна и находится в опасности, Анна переходит на вопросы, требующие ответов «да» или «нет». Так она выясняет, что женщина стала жертвой насилия и не может самостоятельно выбраться. Пока Анна удерживает линию, на вызов оперативно выезжает полиция. В результате женщину по имени Али спасают и отправляют в больницу, а её обидчика Дари задерживают.