После несчастного случая на съёмках парализованный каскадёр Марк Гьермон вынужден бороться со страховой компанией за достойную компенсацию. Чтобы уладить дело с минимальными выплатами, к нему направляют обаятельного и настойчивого переговорщика Флоренс Кернель. Однако в процессе их непростого противостояния между клиентом и агентом неожиданно возникает взаимная симпатия, которая ставит под вопрос изначальные цели их общения.