Каждое утро и вечер Элиза Лафонтен выглядывает из окна своего дома, чтобы помахать швейцарским флагом проходящему мимо скоростному поезду. Однажды она обнаруживает письмо от одного из проводников, и между ними завязывается трогательная заочная дружба. Но их недолгое счастье рушится, когда маршрут поезда меняется и он перестаёт проезжать мимо её дома. Чтобы не потерять связь с таинственным другом, Элизе придётся совершить смелое путешествие за пределы своего привычного уединённого мира.