Перед Рождеством Софи, измотанная капризами детей и рутиной, загадывает неожиданное желание — поменяться местами с гламурной незнакомкой, встреченной в торговом центре. Эта магическая перемена заставляет её по-новому взглянуть на свою жизнь и понять, что настоящее счастье и волшебство часто скрываются в самых простых вещах. Семейная комедия с фантастическим сюжетом рассказывает о ценности домашнего уюта и о том, что у каждого есть своё предназначение.