Мэтт Фланнери и Эмили Лиман — блестящие специалисты по ведению переговоров в кризисных ситуациях, чья работа — спасать жизни, улаживая самые опасные конфликты. Они виртуозно читают людей и умеют убедить кого угодно, но их главное испытание — собственные сложные отношения. Когда профессия требует холодного рассудка, личные чувства становятся проблемой, с которой не так просто договориться.