Сериал рассказывает о группе быстрого реагирования под руководством подполковника Эдуарда Бурова. Эти полицейские всегда наготове, чтобы выехать на самый опасный вызов. Их работа — не только перестрелки и погони за дерзкими преступниками, но и тонкое искусство переговоров, где верное слово может спасти жизнь. Для Бурова и его команды умение убедить преступника сложить оружие — не уникальный дар, а профессиональная необходимость. В основе сюжета — их будни, полные риска, интриг и настоящего мужества.