В Кливленде четверо девушек отрабатывают общественные работы, помогая пожилым людям. В канун Рождества их последним визитом становится дом одной из пенсионерок, которая кажется безобидной и милой старушкой. Однако вскоре гости понимают, что хозяйка — вовсе не та, за кого себя выдаёт. Под её обликом скрывается древнее и крайне враждебное существо, для которого святочный вечер станет идеальным временем, чтобы явить свою истинную, ужасающую сущность.